先日から対応しているお客様

数年前に、社長の嶋崎が担当して保険に加入。
今回は、結婚されて奥様の保障、近く完成する新居の火災保険などの相談があり
火災保険は小林が、他は私が対応することに。

奥様の医療保険と
今後増える予定の家族を踏まえて、ご主人様の保障の再確認
直近で建てる新居の火災保険の補償内容の比較
そして、将来への資金の運用！

今回もライフプランをしました。

ライフプランについては、FPとして基礎知識は当然ありますが
進行形の研修を、社外講師に依頼して業務時間外に定期的に実施しています。

今回は、ご夫婦で何度も来店いただいて
一生懸命対応させていただきました。
奥様と話すのもとても楽しく、ご主人様との投信の話では
世界情勢などに広がり、社長にも登場してもらいました。

ご主人様が言われた言葉
「ここに来ていつも勉強になります」
（奥様に向けて）「ここに来て話を聞いてもらい」（⇒いつでも聞きますよ！）

社長や、火災を対応している小林や、もちろん私も
この大切なお客様に何かあった時はすべて
弊社のスタッフ全員でお客様をサポートするのだということを認識しながら・・・
そして、この仕事の重みを改めて感じるのです。

岩田でした(*ﾟｰﾟ*)