先日お話ししたお客様も、
ご自分の保険の「更新」と「転換」を理解されておらず
更新日でないにもかかわらず、
急いで更新手続きをしたと言われていた。

お客様窓口に出向いて、再度説明してもらったお客様は、
自分の意向と違っていたので ショックと失望を受けたそうで、
同業者としては何とも言えない気持ちになる。

保険業法では、お客様の意向把握が最重要事項と言われているのだが・・・
保険証券番号が変わっていれば「転換」で、
昔からの証券番号なら「更新」。

加入中の保険の手続きでは、用紙やタブレットにサインをする前によく考える。
知らない人から電話で、あなたの担当だからと、
急がない手続きの訪問打診は疑ってかかれと話しながら
・・・ため息が出そうになる。

岩田でした(*ﾟｰﾟ*)

7月の終わりから新しい事務スタッフが1名加わりました。
左上に写っている女性です。
（正面の写真がありませんでした(^_^;)）

先日、その新スタッフ・松原の歓迎会を「ときわや金次郎」さんで行いました♪
よく食べます！そしてよく飲みます！

お電話でお話しする機会もあると思います。
よろしくお願いいたします！！

☆福本☆

最近住宅に関して相談が多いせいか
住宅販売の仕事をされている方とお仕事をすることが多くなってきました。

どんな方とお仕事をしているかというと、
工務店の方や住宅メーカーの営業の方、
家探しのお手伝いを仕事としてされている方だったり
業態は様々です。
コラボの仕方も様々ですが、
皆さんご自身のお客様をお持ちなので
お客様の資金計画でのお困りを解消したり、
住宅ローンについての悩みを解消するということが多いです。

この相談を受けて楽しいところは
実際に家が建っていくのが見えるということです。

資金面をクリアにして、
その後実際決まった予算で自分達の理想の家が建っていく。
そこに少しですが携われるというのは
家づくりに参加している気がして非常に楽しいですね。
お客様も、途中経過をご連絡いただいたり
写真を送っていただく方もいらっしゃいますので、
こちらも自分の事のようにわくわくしてきます。
自分の力だけではこんなにたくさんの方の家づくりに携われることはなかったので、
コラボしていただいてる住宅関係のお仕事の方に感謝です。
まだまだ面白いコラボしていただける方は募集中ですので、
是非お声かけください！

植木